Comunicazione sociale

Comunicare nel profit e nel non profit: quali differenze?

Certamente è più semplice la comunicazione per il profit poichè si deve vendere un prodotto. Quello a cui devi rivolgerti è colui che ti paga. Nel Terzo Settore invece, devi coinvolgere molti altri soggetti; chi ti da i soldi non sono le stesse persone a cui dai il tuo servizio; devi comunicare in modo diverso con loro e con chi ti finanzia. Poi ci sono i soggetti istituzionali che ti aiutano, a ciascuno di questi soggetti interessa poco la comunicazione che fai per gli altri, il bilancio sociale non interessa a un diretto interessato ma ad un’istituzione ad esempio. E’ per questo che la comunicazione nel Terzo settore è più variegata e complessa.

Possono fare comunicazione sociale ministeri, regioni, comuni, associazioni non profit ma anche imprese private che attuano iniziative di carattere sociale e non direttamente orientate ad un profitto economico: l’aggettivo sociale, infatti, serve a connotare la diffusione di valori e di orientamenti contenuti nei messaggi che si veicolano e, reciprocamente, l’assenza di un interesse economico/commerciale.

Per comunicazione sociale si intende anche tutta l’attività promossa e portata avanti dal terzo settore: in questo caso si può parlare anche di marketing sociale. Il terzo settore racchiude tutte quelle realtà e quelle organizzazioni/associazioni che lavorano in ambito non profit, e sono dunque animate nel loro agire non tanto da interessi di profitto economico ma dallo sposare una determinata causa o una determinata mission che ha normalmente carattere sociale o civile. Il terzo settore è dunque mosso e animato da logiche legate alla relazione tra le persone e alla condivisione di valori e finalità.